门店vip客户管理与服务营销技巧

理发店如何做好顾客的维护和售后服务?求助?

理发店如何做好顾客的维护和售后服务?求助?

对于你说的这个问题,可以使用燃店理发店顾客管理系统,对于理发店来说,售后服务非常的重要,重点的做好顾客的维护,专业熟练的技术可以让顾客产生信赖,利用品牌宣传,让顾客成为亮丽的销售名片。售后服务在于满足顾客的咨询,接受美发服务后的看法和评价,收集顾客的信息,录入电脑,进入顾客的档案,会员管理和散客管理,对于顾客的售后咨询不用到店就可以快速完成。

客户经营管理技巧和方法?

1、客户沟通策略;
2、市场细分策略;
3、个性化与“一对一”营销策略;
4、建设和应用CRM系统;
5、实现“以客户关系管理为核心的营销”良性循环。
客户沟通策略 纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问。

会员礼品的营销方案?

01.满X件送Y件Z折产品
02.满X件打Y折
03.满X件减Y元
04.满X件送Y元产品

会员营销的目的?

提高顾客忠诚度和回头率,增加企业长期利润。通过发放会员卡的形式,让持卡会员可以享受会员专属福利,从而快速拓展客源、绑定忠实客户。

美发店顾客顾客流失率高、会员管理缺乏标准化,该如何解决?

好多门店都存在你说的这个问题,其实可以使用燃店会员系统员工管理、久未到店自动生成报表主动提醒,实时掌握顾客到店情况、降低客户流失率。同时,燃店会员系统是一个帮助美发店商家全面实现顾客深度营销的重要工具,使得你的员工更加了解你的顾客,更加清楚如何深度挖掘客户的消费需求。还可根据大量开单数据自动计算员工提成,化繁为简,帮助发店提高优秀员工积极性!通过点工提成激励美发师做好服务。

销售人员应该如何做好大批量客户的管理工作?

销售管理大批量的客户这个话题是一门专业的学问。
我们可以从以下几个纬度去管理,能分得清轻重缓急,就能管理好。
第一种:客户重要又急迫
这类客户绝对是你的核心客户VIP客户
一天关注3次都不为过
第二种:重要不紧急
这类客户一周关注2次,互动唤醒有追踪
第三种:不重要,但是紧急
先处理,后维护升级
第四种:不重要,不紧急
根据日常工作节奏就行