淘宝双11买错物品无法退款
天猫双11货拍错了还没发货怎么退？
天猫双11货拍错了还没发货怎么退？
可以和客服说
为缓解巨大成交量压力，天猫商城此前发公告称，双11期间订单量激增，为确保商家有序高效服务，针对“已付款未发货”订单，退款申请暂关闭，直至11月12日0时开放。
双十一，拍错东西，可以退，就算在平时都能退。不过双十一你买的东西如果用了代金券或双11跨店满400减50津贴的话，具体还得咨询客服，毕竟人家商家收到的是减去你那津贴后的钱，如果不怕影响其他跨店凑单满400减的单子，那就收到货后再退回去，你留意下有没有买运费险，买了的话收到货后退比较放心，这样不会影响你其他凑单的宝贝。
跟客服说呗 客服会帮你处理好的
双十一当天是暂停退款服务的，11月12日恢复退款服务。淘宝为缓解双11访客高峰期对购物体验影响，双十一当天淘宝关闭了一些功能，如新评论显示，退款功能，暂停部分时段改地址，更改下单商品属性，部分第三方服务商端口等功能，把服务器主要用于保障买家购物服务体验上。双十一当天暂停退款服务，如果双十一当天下单需要退款的，改地址，改购买商品属性（如衣服鞋子颜色尺码等）的，可以重新下单，并联系店铺客服，要求原订单备注不要发货，等12号0点后再申请退款。
值得一提的是，很多人认为淘宝是为了双十一当天营业额才故意暂停退款功能，其实这个是不正确的，因为双十一当天你下单了，总营业额就会计算进去，就算当天退款了，总营业额也不会减少。所以退不退款对营业额其实不会影响。那为什么还要暂停退款服务呢，因为退款涉及资金流动，双十一当天服务器压力非常大，基本处于满负荷运转，数据容易出现异常和错误，为了保障退款资金准确，安全到账，延迟退款也是一种方法。相信日后技术的进步和硬件提升，双十一当天淘宝也会提供退款功能服务。
三只松鼠11.11能退款吗？
三只松鼠11.11当天不退款，淘宝官方每年因为双十一人流量访问次数太大，为了维护服务区不会出现卡，崩溃等意外情况，设置了权限当天双十一购买的商品都不能退款，需要第二天8点以后可以申请退款，所以，消费者购买了三只松鼠，不需要了，退款时间还没有到的情况下先联系商家别发货，说第二天退款，不然有的商家速度快，还没有等到第二天你申请退款就把货发出来了