12306添加联系人没有电话
12306客服人工电话能选座吗？
12306客服人工电话能选座吗？
不能选座，声讯电话都是随机的。
铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。
身份信息未通过核验，不能添加常用联系人？
“待核验”需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后，持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。“未通过”用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，需持二代身份证原件到车站售票窗口办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，仅能够在车站售票窗口办理，注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。经窗口核验后，用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人（乘车人），可以在12306网站正常办理购票业务。
12306联系人管理界面怎么找？
1、首先我们打开手机，点击“铁路12306APP”图标。
2、输入铁路12306的账号和密码，登录成功后，点击下方“我的”菜单选项。
3、在“我的12306”窗口中，点击“本人名字“选项。
4、在弹出”本人名字“窗口中，找到”常用联系人“菜单选项并点击它。
5、在”常用联系人“窗口中，即可查看常用联系人的详细信息。
手机12306购票时添加了乘客后不显示完成？
原因如下：
1、乘客信息可能有误。
2、12306网站从3月1号开始要对所有乘客进行身份验证，可能没验证合格。
12306新增乘客身份核验状态和要求：
“已通过”、“预通过”、“请报验”注册用户均可在本网站正常添加护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)。“未通过”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。
注册用户(包括二代居民身份证注册用户)添加“请报验”的常用联系人(乘车人)时，不能超过5人。“请报验”常用联系人(乘车人)购票后身份信息(包括国籍、姓名、证件类型和证件号码)不可修改和删除。
“已通过”、“预通过”、“请报验”的常用联系人(乘车人)180天内不能删除。注册用户名下原有的二代居民身份证常用联系人(乘车人)可以删除。