置业顾问新手入门必备技巧

58同城上新房的置业顾问是怎么弄的?

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置业顾问如何改变懒散?

把自己想要的收入想过的生活画面感的贴在墙上床头,每天早晚看,如何快速实现

房产职业顾问新手怎么接客户?

新手当置业顾问一般都有培训的,销售经理会让你在几个同事间对练,把同事当客户,把项目完全熟悉后才可以正式接客户。
你在对练的时候,同事就会用各种在接待客户时遇到的问题问你,你答不上来,就需要请教同事或者经理,自己记到笔记本上,慢慢地,对于一些复杂的问题你会答了,有胆量了,谈话很顺畅了就可以正式接客户了。
给自己信心,没问题的,任何人都是从新手过来的

怎样才能做一个优秀的置业顾问呢?

做为一名置业顾问,每天都处在销售的第一线,要面对面与各种客户打交道,而客户又来自社会各个领域,各阶层,其性格也千差万别。这就对置业顾问提出了很高要求,要做到和客户沟通顺畅,我以为应先具备以下条件: 首先,置业顾问必须具备较高的心理素质,在与客户打交道时,无论顾客做了什么事,说了什么话,都要笑脸相待,一笑泯恩仇,平时注意提高自身心理素质,可从以下几方面入手:
1、 控制平和心态 不要让自己易怒,易躁,保持心态起伏幅度不要过大。无论遇上什么事都要保持一份平静洽谈的心境。
2、 培养乐观精神 凡事都往好的方面想,当顾客出现异常举动时,不妨试着往好的方面考虑,不要老想着有人想“跳单”等。这样容易和客户站在同一立场,也就容易理解顾客的言行。
3、 平时多学习 平时除了多了解楼盘信息等,还应多了解一点心理学、哲学、甚至风水方面书籍,研究一下人性,使自己尽量做到博学多才,这样才能慢慢的培养自己的自信心。
4、 来点阿Q的精神 当碰上粗暴、不讲理的客户,来点阿Q的精神,能帮助你平静下来。比如换种思考方式,对方这么不讲理,不是更能反衬出自己的优秀吗? 其次,在与客户日常打交道中还应注意观察,从客户进门开始或留下联系方式开始,作为一名优秀的置业顾问都应对客户进行细致的观察和了解,对客户的观察有助于业务员迅速掌握客户特点和动机。从而在介绍楼盘和洽谈时能做到有的方矢,提高成交率。比如:我们日常可以通过表情、步态、目光、语言、语气、手势、着装、用具、装饰物等判断一下客户,使我们可以采取最佳方式和客户保持沟通。 最后我认为我们和客户的沟通就是为了促成我们和客户的交易,满足客户的需求,那么怎样才能通过顺利的沟通促成交易呢?我认为洽谈阶段相当重要,也就是我们通常所说的“临门一脚”,一名好的置业顾问可以将没有买楼意向的客户变成潜在客户,将潜在客户变为准客户,将准客户变为客户,在我们当前的房地产界,甚至许多公司的主管都存在一种误区,即认为搞售楼的人,一定要口若悬河,能说会道。但事实上,我认为这是不全面的,即使我们在最后的洽谈阶段,不能把握好以下几点也可能使我们的优势变成我们的遗憾。1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同,夸夸其谈,常会令对方反感,影响客户的情绪。2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会,急于表达自己的观点,人为的剥削了客户 的说话权,很容易引起客户的不满。3、 离题千里 在与客户的沟通中,分不清问题的中心,想表达的想法在交谈中往往没有明确告诉客户,废话连篇,放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话,而客户没有插话的余地,说了很多,但客户却半句没有入耳,客户会产生一种被冷落的感觉。 以上是一部分置业顾问在应此阶段注意的问题,那么在洽谈阶段和客户的沟通除了注意以上问题还有很多洽谈技巧,我个人认为以下几点很重要:1、 注意语速 说话的速度不宜过快,也不宜过慢。2、 制造谈话氛围 氛围的好坏容易影响谈话人的心情,可以运用眼神、手势、肢体语言和客户产生一种亲切感。3、 拉拉家常 不防先简短的聊聊无关的话题,然后往售房方面切入。这样让客户产生在和老朋友聊天的感觉,感情上容易接受。4、 将我方的优点比他方缺点 有的客