怎样联系抖音平台客服
抖音官方客服和商家客服一样吗？
抖音官方客服和商家客服一样吗？
抖音官方客服和商家客服不一样 ，抖音官方客服是处理整个抖音的问题，无论是商家还是消费者 ，只要反馈问题给抖音官方客服 ，都会回复，而商家客服针对的是自己的店 ，只能回答店铺销售商品的一些问题 ，无法回答除了商品以外的问题 ，所以抖音官方客服的处理事情的范围更广
抖音上卖了东西没来怎么联系客服？
可以先联系卖货的直播，如果联系不上，可以联系抖音在线客服，提交订单号让客服处理。
抖音买东西拒收后怎么退款？
抖音平台上用户可以看直播购买对应的产品，很多产品看起来是不错的，购买之后又后悔，那么拒收收，并申请退货和退款：
1、打开抖音app的我的界面，点击右上角的三横；
2、点击我的订单；
3、进入我的订单界面，点击全部订单；
4、找到要退款的订单，点击申请退货退款；
5、等待商家同意申请；
6、等商家收到快递即可为用户退款，退款回原路返回。
中了抖音直播间福袋怎么兑奖？
直播间里面它是有两种福袋的,一种是中那个抖币的,另外还有一种就是那种福利的福袋,福利福袋的话,如果你中了,那你肯定是直接联系他那边的客服兑奖,因为你一种他那个福袋的话,你肯定先要关注他嘛,你直接找到你关注的那边,然后进到他的直播间里面找客服就好了
1点击功能通知在APP消息页面中点击【功能通知】。
2查看超级福袋助手在通知页面中，查看并点击福袋助手。
3查看中奖记录在奖品或红包页面，查看中奖的记录。
抖音直播中福袋中奖，点击福袋进行参与，中奖后会有工作人员主动联系你，不用担心。
抖音上中了福袋之后都是可以去查看记录的，这样就可以找直播间的客服去联系兑奖了，有时候是一些实物的奖励，这时候就需要你提供收货地址和电话了，大家如实去填写就可以了，不然你无法收到奖品的。
抖音发错货怎么联系客服解决？
如果在抖音平台购买商品后，在收到货物后发现，抖音平台发错了货，并影响了使用，可以直接拨打抖音平台的客服电话，向工作人员说明具体发错货的事情，并与对方协商解决继续发货，或是以及发错货引发的损失问题，如有赔偿要求，也是可以提出一并要求解决的，