服务意识心得体会简短
怎么提高银行的服务质量？
怎么提高银行的服务质量？
怎样提高银行的服务质量这是一个很大的命题。这里仅就银行内部如何提高服务质量谈点看法:
1、各大银行对管理层到基层网点的客户经理、客服经理(高低柜员、大堂经理)等都有严格规范的服务流程和奖惩制度，但执行的效果不明显，各类客户怎不那么满意呢一是从银行内部顶层设计看:对内部严控的越多，对客户方便的越少。营业网点的办理公司贷款、个人贷款、开销帐户、大额资金转帐、信用卡等都要集中授权，分级审批。无形中拉长审查环节，增加客户等侯时间。 二是从基层营业网点看:最直接面向客户的是客户经理、大堂经理和柜员。由于这些底层员工在银行内部用人、利益分配的不公、不直观，导致他们内在动力的缺乏，传导到服务意识上就难有表现了。
2、怎么提高银行的服务质量呢？一是在银行的顶层设计上:一切内部制度办法，都要围绕方便服务客户这个大提前去制订。二是银行内部要有较为较为公允的用人和分配机制，充分调动基层服务人员的内在动力。银行善待员工，员工也会善待客户的。
有没有在教育机构上班的，感觉怎么样？
这个我有必要回答～
我是两年教育机构上班，现在目前是公办学校老师～
先不说工资待遇，如果让我重新选择，可能我再也不会当教育机构老师了，在教育机构我可以说比我现在还要认真负责，因为那个时候我毫无牵挂，一心搞教学。现在在公立学校还有很多别的不止教学工作要做，分了我的精力。重点说说教育机构感觉吧～
我入职的机构不知道大家又可以听说过，贝尔安亲课后托管，怎么说呢，小学生课后托育这种事情关键还是要看家长，父母是孩子的第一任老师，并不是所有家长都很信任你，更多时候是质疑你的能力，也觉得你是为了钱，可更多时候托管老师并没有挣到钱，而是老板，教育一旦商业化，它的本质就发生了变化，我们要有招生任务～还要有续班任务。
到最后，才醒悟过来，跟熟人打工是不行的，自己努力就考教师呗~现在很好，会静下心来练字，做运动。以前就不行了，要闲来无事，就打电话联系家长～
让你推荐十本书，你会推荐哪十本？
1、三国演义
2、水浒传
3、红楼梦
4、金瓶梅
5、家 春 秋
6、平凡的世界
7、红与黑
8、日瓦戈医生
9、静静的顿河
10、麦田里的守望者