哈啰出行的人工客服电话号码

哈啰电动车怎么绑定?

哈啰电动车怎么绑定?

绑定方法:
1、先从手机桌面开始,我们点击哈啰出行的图标,进入软件登录账号。
2、继续点击软件首页右下方我的图标。
3、在我的页面,我们点击客服中心选项。
4、在客服中心页面,我们点击手机改绑选项。
5、这一步,我们输入新手机与验证码,再点击确定绑定就可以了。
6、如果还有其它的问题,我们可以点击页面客服中心文字按钮。在客服中心页面可以与在线客服进行沟通。

hello电动车骑行卡怎么退款?

hello电动车骑行卡可以直接在哈啰出行APP或支付宝哈啰出行小程序中申请退款,已生效的骑行卡会按照剩余天数/次数折算退款。如果账户中含自动续费卡,退卡后系统会为用户关闭自动续费。
30天内只能申请一次退款。资金一个工作日内退回到原付款账户内。

哈啰出行实名名字怎么改?

您可以通过在哈啰出行官方客服号上发起更改请求,或者致电哈啰客服400-888-1111进行修改,需要提供相关证明材料才能更改哈啰出行实名名字。

哈啰出行如何更换驾照行驶证信息?

3种方式
1。下载并登陆“交管12123”APP,在机动车业务中点击【变更机动车联系方式】、在驾驶证业务中点击【变更驾驶证联系方式】。
2。车管所、24h自助车管所均配备自助设备,车主携带本人身份证原件前往自助机办理变更驾驶证、行驶证联系方式业务即可。
3。携带本人身份证原件到车管所业务大厅窗口办理即可。

哈啰出行忘记锁车提醒信息?

进入哈罗单车APP,登录自己的账号后,点击左上角的“小人”图标进入个人中心。点击后,我们选择页面中的“我的钱包”的选项,进入钱包界面。
4、查看明细
在钱包界面中选择右上角的“明细”选项。进入个人账号的扣款明细。
5、找到订单.
点击进入后,选择页面中的“余额明细”,查找到自己骑行扣费不正常的订单日期。记住日期及时间后,我们点击软件页面左上角的小人图标,在个人中心页面,选择左下角的“客服中心”。
6、客服介入和追回
进入客服中心后,点击下方的“联系客服”选项,在对话框内输入“人工客服”接入到人工客服。
接入人工客服后,告知客服忘记锁车的日期及扣费的金额,客服会核实后,会将多扣取的费用返还至钱包账户。再次进入钱包账户,就可以看到忘记关锁扣费的退还金额信息。