正在营业欢迎光临图片
万达影城早上开店流程？
万达影城早上开店流程？
） 开店闭店时由营运部经理带队,营运部所有当班人员站立在入口处进行迎宾送宾。
2） 迎宾点位及人数：
☆广场主入口4人 (店铺营业员由各个品牌进行排班)
一层东门: 总台1人 营运1人 店铺营业员2人
一层西门: 总台1人 营运1人 店铺营业员2人
☆广场非主入口 F2-F3电梯口2人
二层A1、A2电梯口：店铺营业员2人
二层A3、A4电梯口：店铺营业员2人
二层A5、A6电梯口：店铺营业员2人
二层A7、A8电梯口：店铺营业员2人
☆广场非主入口 F3电梯口2人
三层A1、A2电梯口：店铺营业员2人
三层A3、A4电梯口：店铺营业员2人
三层A5、A6电梯口：店铺营业员2人
三层A7、A8电梯口：店铺营业员2人
☆各商铺当班人员指派1人在商铺入口右侧进行迎/送宾。
3）总服务台负责尚未开门营业时，遇下雨、下雪、炎热天气等特殊下对等待在主入口顾客进行行为服务。
4）开业前5分钟，迎宾人员到位，各店铺营业员到指定位置迎宾；开业后10分钟，依据广播提示进行作业；迎宾结束后，广场入口处的迎宾人员列队离开，店铺营业员转为销售状态；
5）商管员开启大门，电工开启扶梯；迎宾员标准礼仪：保持标准站姿，双手自然交叠放在身前，面带亲切笑容；声音清晰、洪亮、有朝气。当顾客通过时，须说：“早上好！欢迎光临”等迎宾语，并行鞠躬礼，鞠躬幅度为45°。
什么是服务用语？
服务用语是针对服务行业的常用语。以表示尊重和重视。
客人刚进门基本的打招呼：您好，欢迎光临！
在店里：您好，有什么可以帮助您的！
等离开时：欢迎下次再来！
作为服务行业应该面面俱到，给顾客以回家的亲近感，所以许多服务用语是必须使用的。