iso9001质量管理
iso9001质量管理循环四个步骤？
iso9001质量管理循环四个步骤？
1、计划阶段。通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
2、设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3、检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。
4、处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
什么是ISO9001管理体系？
ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
Iso9001质量管理体系的重点？
ISO9001质量管理体系的重点主要在以下几方面：
1. 质量方针和质量目标、质量手册、程序、记录及其它所要求的文件是否建立健全；
2. 文件化程序是否按照标准要求建立健全；
3. 根据内部管理需要是否建立了相应的程序文件；
4. 质量记录是否按照标准要求建立健全。
iso9001体系如何开展工作？
1. 要树立起一种观念，即建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。
2. 设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会，以使在规定时间内的计画程式能全面有效地实行
3. 对人员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
4. 制订工作指南，根据ISO9000标准条款的要求，认可本公司的工作程式的过程。
5. 公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目标。
6. 确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。
7. 让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标准进行的。
8. 对审核发现的不合格项采取纠正措施。
9. 经过适当的时期之後，再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
10.安排一个外部的机构进行初步的审核。
11.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
12.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。