产品质量有问题怎么处理

产品质量有问题怎么处理 产品质量问题处理办法?

产品质量问题处理办法?

产品质量问题处理办法?

质量问题处理必须对症下药,调查组应该先从生产的五要素:人、机、料、法、环入手分析,查出到底是人的问题还是设备、材料或是方法上的问题,查清楚以后再针对原因制定纠正和预防措施,明确实施的责任单位和责任人,谁的责任就由谁来纠正,然后品保部门要安排稽查确认实施过程和效果,直至结案。

产品出现问题的五个解决办法?

一、还没交货时,产品质量有问题怎么办?

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取消交易。在对方还没交货时,你就通过有些渠道,发现了产品质量有问题,你觉得不放心对方的产品,有了不信任感,那你可以立即和对方联系,要求取消此次交易。

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要求对方赔偿因交易取消而产生的损失。取消交易后,你可能因此而遭受一些损失,你可以要求对方予以赔偿。

二、交货时产品质量有问题怎么办?

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拒绝收货。交货时,若发现产品质量有问题,你应当场就拒绝交货,毕竟有问题的货物收了麻烦也很多,干脆从一开始就不要收货,与对方进行交涉。

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要求换货。当你拒绝收货后,你可以要求单位换货,把有瑕疵有缺陷的产品全部退回去,换成质量过关的产品。

三、交货后产品质量有问题怎么办?

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保留证据。交货后,发现产品质量有问题,你应第一时间进行证据保留,无论是照相,还是摄像,还是采用其他方式保留证据,这些都必须是你要做的事。因为只有有了足够的证据,你才有维权的证据。

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联系对方。交货后,若发现产品质量有问题,在保留好证据后应及时联系对方,跟对方讲明情况, 并把相应的证据交给对方。

3

要求对方补救。当收货后,发现产品质量有问题,应要求对方给予合理的补救措施,无论是换货,还是退货,还是限时维修,都要求对方给予合理的解决措施,弥补你的损失。

产品出现问题的五个解决办法?

第一点,仔细查看商品问题在哪里,对比商家承诺的质保再想好如何和商家协商。第二点,和商家协商换货。如果是可以换的商品,可以在拿到商品发现问题的第一时间马上和商家协商换货。第三点,和商家协商退货。对于那种质量问题很大的商品,又没有货能换的还是退掉比较好。第四点,和消费者协会投诉。如果商家拒绝任何协商的话,可以直接和消协投诉,让其他部门介入。第五点,如果是电商可以给差评,如果是实体可以打工商和质监局电话。不过前提是要保留有证据。最后一点,购买任何东西,记得索要发票、票据。不管是网购还是市场中购买,比较贵的商品务必要票据保留,这样可以避免很多争执。