超市收银员工作流程及操作规范

商场收银员的工作流程？

商场收银员的工作流程？

1 招呼顾客
2 录入商品。商品要逐一扫描，六件以上商品可用数字键，烟，酒和化妆品不可用数字键。
3 收取钱款。清晰说出收您多少元。
4 找零。大钞放下小钞放上连同小票双手拿给顾客。
5 装袋。按装袋规定装袋，询问顾客是否要马夹袋。
6 谢谢光临

超市收银领班主要做什么？

超市收银领班，是指在超市出口处，带领前台收银员的一位超市最基层的班长。
主要工作任务是：监督收银员的工作和流程是否规范、解决处理顾客与收银员有争议的问题、指导收银员如何帮顾客包装商品。
最主要的任务是：在收银员交接班时，监督双方的交接手续、收银机的数据、现金等，是否有差错。

超市自助收银系统操作步骤？

超市收银员电脑操作的具体步骤：
一，顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取。
二，电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等。
三，一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取，收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。
四，对持有会员卡的顾客，收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。

超市服务台的工作流程怎么写？最好给写个详细的谢谢？

来点实惠的吧。做超市服务台工作最重要的就是退货和开发票这2件事。还有就是办理积分兑换礼品和会员卡。这个很简单，发会员卡只要给顾客填张表格，然后把卡号记录下来，再发卡给顾客就好了。
积分兑换礼品也简单，只要刷下积分卡，然后把扣除相应的积分，再把卡和礼物发给顾客就行了。
开发票是有用电脑的，有手写的，只要根据收银条开好，核对好金额盖个章就OK了。
比较复杂的是顾客的退换货手续办理，服务台先要通知部门主管，要把货物和客户的发票都交给部门主管。然后算完成一半。
每天营业结束后各部门要等这些退换货商品退回集中到服务台后，要对退换货进行统计并把统计结果手写的交给收银主管，就算完工了。