淘宝买家要求延迟发货怎么申请
天猫无法按时发货如何报备?
天猫无法按时发货如何报备?
延期交货申报的申请途径:
卖家通过商家中心-物流管理-物流工具-延迟发货报告进行报告。报告时,标有星号的项目为必填项。请根据页面上的提示提交。
延迟交货报告的先决条件:
(1)商家范围:延迟发货自动赔偿类目下订单涉及的天猫商家。
注:随着自动支付涉及的类别逐渐开放,业务范围也逐渐开放。比如A类自动支付的时间是10月12日,那么在10月12日之前,该类的商家不会有该工具的权限。
(2)账户权限:如果是店铺主账户和主账户授权的子账户。
授权操作路径:新建账户/在主账户中搜索已有账户商户中心-商店管理-子账户管理,然后修改权限,并检查 "延迟交货报告和函数在 "物流管理与工程保存前的模块。
快递迟迟不发货怎么办?
你好,如果快递员没有 无法发货,可以联系商家催发货。如果它 不是商家的原因,也可以打给物流公司,让相关部门解决。
作为商家,怎样关闭延迟发货的订单?
延迟交货的订单可以 t被商家关闭,要么订单发出去了,要么买家申请退款,你退给他了。
在淘宝上买家如何取消延长发货时间?
你好!步骤:购买宝贝页面-点击 "订单详情 "输入后,第二个项目 "如果你还没有 t收到货物,请注意自动付款时间,您可以延长收货时间或申请退款-点击延长接收时间。买家延长收货时间的规则如下:
1.当卖方已交付一般实物担保交易,且距离确认结束收货超时(包括快递、平邮、EMS和不需要快递)还剩3天时,买方可以延长收货超时。
2.普通实物担保交易只能申请延长收单时间一次,加班天数可申请3天;
3.对于虚拟交易(自动发货和直接收费除外),当卖方已发货,且距离收货超时确认还有一天时,买方可以延长收货超时。
4.虚拟交易只能申请一次延长收款时间,加班天数可申请一天;
5.如果用户申请退款,延长收款时间的入口会被隐藏,交易超时无法延长。
6.买家提交延长超时的申请,通过旺旺、站内信和邮件通知卖家。也可以让卖家给你延期!